Términos y Condiciones de Uso
Fecha de vigencia: 1 de enero de 2025
Los siguientes términos y condiciones rigen el uso de la plataforma soryvalenthiq y todos los servicios relacionados. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos en su totalidad.
1. Definiciones y Alcance
soryvalenthiq ("la Empresa", "nosotros", "nuestro") opera como una plataforma especializada en construcción de empresas y desarrollo de negocios con sede en Madrid, España. Estos términos se aplican a todos los usuarios, visitantes y participantes de nuestros programas educativos.
1.1 Definiciones Clave
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de edad con capacidad legal para contratar. Los menores de 18 años requieren autorización expresa de sus padres o tutores legales para participar en cualquier programa.
1.2 Jurisdicción Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española y están sujetos a la jurisdicción de los tribunales de Madrid. Cualquier disputa será resuelta conforme al derecho español y los procedimientos establecidos en el sistema judicial español.
2. Registro y Cuentas de Usuario
Para acceder a nuestros programas educativos y servicios especializados, los usuarios deben completar un proceso de registro proporcionando información precisa y actualizada.
2.1 Requisitos de Registro
2.2 Responsabilidades del Usuario
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado o violación de seguridad.
Importante: soryvalenthiq se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa, incumplan estos términos o realicen actividades que comprometan la seguridad de la plataforma.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento, aunque cierta información puede conservarse por requisitos legales o administrativos durante el tiempo establecido por la normativa española de protección de datos.
3. Uso de la Plataforma y Servicios
soryvalenthiq ofrece programas educativos especializados en construcción de empresas y desarrollo de proyectos empresariales. Nuestros servicios incluyen cursos, talleres, recursos educativos y herramientas de aprendizaje diseñadas para el desarrollo profesional.
3.1 Uso Permitido
3.2 Prohibiciones Expresas
Los usuarios se comprometen a no realizar las siguientes actividades:
El incumplimiento de estas prohibiciones puede resultar en la suspensión inmediata del acceso y la posible iniciación de acciones legales conforme a la legislación española aplicable.
4. Propiedad Intelectual y Contenidos
Todo el contenido disponible en la plataforma soryvalenthiq, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software y metodologías educativas, está protegido por derechos de propiedad intelectual españoles e internacionales.
4.1 Derechos de soryvalenthiq
soryvalenthiq posee o tiene licencia para utilizar todos los materiales educativos, metodologías, marcas comerciales y contenidos originales presentados en la plataforma. Estos derechos incluyen pero no se limitan a:
4.2 Licencia de Uso Limitada
Al inscribirse en nuestros programas, los usuarios reciben una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar los materiales educativos únicamente para fines de aprendizaje personal durante la duración del programa contratado.
Restricciones de Uso: Los usuarios no pueden reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas del contenido sin autorización expresa por escrito de soryvalenthiq.
4.3 Contenido Generado por Usuarios
Cuando los usuarios contribuyen con contenido (comentarios, proyectos, participaciones en foros), otorgan a soryvalenthiq una licencia no exclusiva para utilizar, modificar y mostrar dicho contenido en el contexto de los servicios educativos.
5. Pagos, Facturación y Cancelaciones
Los servicios educativos de soryvalenthiq operan bajo un modelo de suscripción y programas específicos con estructuras de pago claramente definidas al momento de la inscripción.
5.1 Estructura de Pagos
5.2 Política de Cancelación
Los usuarios pueden cancelar su participación en programas siguiendo estos procedimientos:
Los reembolsos se procesan utilizando el mismo método de pago original dentro de 14 días laborales tras la aprobación de la solicitud de cancelación.
5.3 Modificaciones de Precios
soryvalenthiq se reserva el derecho de ajustar los precios de los servicios con notificación previa de 60 días. Los cambios no afectan a programas ya contratados durante su período de vigencia.
6. Privacidad y Protección de Datos
soryvalenthiq cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
6.1 Tratamiento de Datos Personales
6.2 Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración del navegador.
Derechos de los Usuarios: Conforme al RGPD, los usuarios tienen derecho al acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos o realizar consultas sobre privacidad, los usuarios pueden contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de los canales oficiales de comunicación.
7. Limitaciones de Responsabilidad
soryvalenthiq proporciona servicios educativos con el compromiso de mantener altos estándares de calidad, sin embargo, existen limitaciones específicas a nuestra responsabilidad que los usuarios deben conocer.
7.1 Exclusiones de Garantía
7.2 Limitación de Daños
La responsabilidad total de soryvalenthiq por cualquier reclamación relacionada con los servicios no excederá el importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores a la reclamación. Esta limitación no aplica a casos de dolo o culpa grave según el derecho español.
soryvalenthiq no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones del negocio, salvo en casos donde la legislación española establezca responsabilidad imperativa.
7.3 Fuerza Mayor
No seremos responsables por incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos laborales, fallos de infraestructura tecnológica o cambios regulatorios significativos.
8. Resolución de Disputas
soryvalenthiq está comprometido con la resolución amistosa de cualquier disputa que pueda surgir en relación con nuestros servicios educativos.
8.1 Procedimiento de Resolución
Para disputas menores (inferiores a 2.000 euros), promovemos la utilización de plataformas de resolución alternativa de disputas conforme a la normativa europea de resolución de conflictos en línea.
8.2 Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se interpretan conforme al derecho español. Los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva para resolver disputas, sin perjuicio del derecho de los consumidores a acudir a los tribunales de su domicilio.
9. Modificaciones de los Términos
soryvalenthiq se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o mejores prácticas del sector.
9.1 Proceso de Actualización
El uso continuado de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos. Los usuarios que no estén de acuerdo pueden cancelar su suscripción sin penalización durante el período de transición.
Información de Contacto
Última actualización: 15 de enero de 2025. Versión 3.2 de los Términos y Condiciones de Uso de soryvalenthiq.